Regulamin Sklepu Internetowego

Wersja ważna od 03.10.2025r.

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Sklep prowadzi Maciej Zadylak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GLOX Maciej Zadylak, wpisany do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul. Śląska 5, 42-274 Konopiska, NIP 5732855258, zwany dalej Sprzedawcą.

Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:

  • adres poczty elektronicznej: bok.glox@gmail.com
  • pod numerem telefonu: +48 695 568 357
  • formularz kontaktowy dostępny na stronach Sklepu Internetowego

Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej Sklepu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

Sprzedawca informuje, że korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń Klient powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.

II. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Dni robocze
są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
Klient
osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego lub korzysta z innych Usług dostępnych w Sklepie Internetowym
Kodeks Cywilny
ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
Konto
przydzielona danemu Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą której Klient może dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego
Konsument
Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego
Przedsiębiorca
Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego
Regulamin
niniejszy dokument
Towar
produkt prezentowany w Sklepie Internetowym, którego opis jest dostępny przy każdym z prezentowanych produktów
Umowa sprzedaży
Umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem
Usługi
usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Ustawa o prawach konsumenta
ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827)
Zamówienie
oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:

  • komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu
  • dostęp do poczty elektronicznej
  • przeglądarka internetowa Microsoft Edge w wersji 42.x lub nowszej, Firefox w wersji 48.0 lub nowszej, Chrome w wersji 50 lub nowszej, Opera w wersji 50 lub nowszej, Safari w wersji 10.x. lub nowszej
  • włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript

Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie.

Klient zobowiązany jest w szczególności do:

  • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa
  • korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania
  • niepodejmowania działań takich jak rozsyłanie lub umieszczanie niezamówionej informacji handlowej (spam)
  • korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Sprzedawcy
  • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego
  • korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu oraz z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet

IV. Usługi

Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu Internetowego korzystanie z bezpłatnych Usług, które są świadczone przez Sprzedawcę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Usługa prowadzenia Konta w Sklepie Internetowym dostępna jest po dokonaniu rejestracji. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta.

Klient ma możliwość otrzymywania od Sprzedawcy informacji handlowych w formie wiadomości przesyłanych na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej (Usługa Newsletter).

Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Sklepu.

V. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

Wszystkie Towary dostępne w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe, zgodne z Umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

VI. Dostawa

Dostawa Towarów jest realizowana na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.

Klient może wybrać następujące formy dostawy:

  • za pośrednictwem firmy kurierskiej
  • za pośrednictwem operatora pocztowego
  • dostarczone do Paczkomatu

Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu wraz z przesyłką.

VII. Ceny i metody płatności

Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz inne opłaty. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe.

Klient może wybrać następujące metody płatności:

  • przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy
  • gotówką za pobraniem przy odbiorze
  • płatność elektroniczna

VIII. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy

Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Termin 14-dniowy liczy się od dnia dostarczenia Towaru.

Zakupiony Towar należy zwrócić na adres: GLOX Maciej Zadylak, ul. Krakowska 89, 42-445 Szczekociny

Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane płatności niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

IX. Reklamacje dotyczące Towarów

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z Umową.

Sprzedawca odpowiada z tytułu niezgodności Towaru z umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.

Reklamacje należy kierować na:

  • adres: GLOX Maciej Zadylak, ul. Śląska 5, 42-274 Konopiska
  • email: bok.glox@gmail.com
  • telefon: +48 695-568-357

Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

X. Gwarancje

Towary mogą posiadać gwarancję producenta.

Informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji jest prezentowana w opisie Towaru na stronach internetowych Sklepu.

XI. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

Klient będący Konsumentem posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

  • stały polubowny sąd konsumencki przy Inspekcji Handlowej
  • postępowanie mediacyjne
  • pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej
  • platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

XII. Ochrona danych osobowych

Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie Sklepu.

XIII. Postanowienia końcowe

Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony w Regulaminie.

Rozstrzyganie sporów pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

O wszelkich zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez informacje na stronie głównej Sklepu. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia.

Masz pytania dotyczące regulaminu?

Skontaktuj się z nami, a wyjaśnimy wszelkie wątpliwości.