Polityka Prywatności

Wersja ważna od 03.10.2025r.

I. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Maciej Zadylak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GLOX Maciej Zadylak, NIP 5732855258, z siedzibą przy ul. Śląska 5, 42-274 Konopiska.

Kontakt w sprawach danych osobowych:

  • Email: bok.glox@gmail.com
  • Telefon: +48 695-568-357
  • Adres: ul. Śląska 5, 42-274 Konopiska

II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja zamówień

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Dane: imię, nazwisko, adres dostawy, email, telefon, dane do faktury

2. Prowadzenie konta użytkownika

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Dane: imię, nazwisko, email, hasło (zaszyfrowane), historia zamówień

3. Marketing i newsletter

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Dane: email, imię, preferencje zakupowe

4. Obsługa reklamacji i zwrotów

Podstawa prawna: wykonanie umowy i obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)

Dane: dane kontaktowe, historia zamówień, korespondencja

5. Cele księgowe i podatkowe

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Dane: dane do faktury, historia transakcji

III. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe możemy przekazywać następującym odbiorcom:

  • Firmy kurierskie i pocztowe - w celu realizacji dostawy zamówień
  • Operatorzy płatności (w szczególności Stripe Payments Europe, Ltd.) - w celu obsługi transakcji płatniczych
  • Dostawcy usług IT - w celu utrzymania i rozwoju sklepu internetowego
  • Biuro rachunkowe - w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych
  • Organy państwowe - w przypadkach przewidzianych przepisami prawa

IV. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

Dane do realizacji zamówień: do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy

Dane księgowe: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy

Konto użytkownika: do czasu usunięcia konta przez użytkownika

Marketing: do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu

Reklamacje: do czasu przedawnienia roszczeń

V. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych:

Prawo dostępu

Możesz uzyskać informację o przetwarzanych przez nas danych

Prawo do sprostowania

Możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić dane

Prawo do usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach

Prawo do ograniczenia

Możesz ograniczyć przetwarzanie swoich danych

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:bok.glox@gmail.com

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

VI. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony
  • Zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika
  • Obsługi koszyka zakupowego
  • Analizy ruchu na stronie
  • Personalizacji treści reklamowych

Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Rodzaje cookies:

  • Cookies niezbędne - wymagane do działania strony
  • Cookies funkcjonalne - zapamiętują preferencje
  • Cookies analityczne - pomagają zrozumieć zachowanie użytkowników
  • Cookies marketingowe - służą do personalizacji reklam

VII. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
  • Bezpieczne przechowywanie haseł (haszowanie)
  • Regularne kopie zapasowe danych
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych
  • Monitoring i aktualizacje systemów
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

VIII. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie głównej sklepu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przy ich publikacji.

IX. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

GLOX Maciej Zadylak

ul. Śląska 5

42-274 Konopiska

NIP: 5732855258

Email: bok.glox@gmail.com

Telefon: +48 695-568-357

Twoje dane są u nas bezpieczne

Dbamy o najwyższe standardy ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO. Jeśli masz pytania lub wątpliwości, zawsze możesz się z nami skontaktować.